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團友拒參加自費活動 張家界導遊拎菜刀威脅

2015-5-14 16:07
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大陸再發生遊行團強迫消費的衝突。大陸傳媒報道,上月底張姓導遊帶一個有50人的散客團,在往張家界的途中,她向團友推銷自費項目,當中有16人拒絕參加,於是她宣佈凡不交錢參加的,不准食午飯,報團的合同自行作廢,也不准隨團繼續行程。

之後到達午餐地點時,導遊果然沒有為不參加自費的團友準備午膳,結果令對方不滿而發生衝突,導遊遂到廚房拿菜刀和他們威脅。團友報警,但公安到場時導遊已離開,在公安的協調下旅行團為團友更換了導遊,最終按原定計劃完成行程。涉事導遊後來承認,自費活動是她的個人行為,當中涉及強迫旅客消費,事前並未有告知旅行社。

國家旅遊局昨日裁定,涉事導遊將被吊銷導遊牌,而根據大陸《旅遊法》的規定,導遊行為被視同為旅行社的行為,故涉事導遊所屬的旅行社同樣要負責,再加上當局調查發現,旅行社存在合同不規範、團隊資料保留不齊全等問題,故被罰停業整頓三個月及罰款50000元人民幣。另外,張家界市旅遊局已就導遊持刀一事上報公安局立案調查。

(圖片來源:中國政府網站)

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分類:|發表於2015年5月14日 下午4:07

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