Steve Chan網誌│「法治」vs「法治」; rule of law vs fazhi

微博傳情網誌│語言,原本可以是藝術

2014-3-5 06:30
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在香港,隨行政長官梁振英親身示範太多花言巧語,以至遭部分輿論批評為「語言『偽』術」。但原來,說話其實本是一門「藝術」,且看下面的一些見解,會否令大家重新思考自己的說話技巧,可以更進一步,又未至於巧言令色。
1、盡量不使用否定性的詞語
心理學家調查發現,在交流中不使用否定性的詞語,會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易於接受。
如:「我不同意你今天去北京」這句話,我們應該換一種說法:「我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法」。
交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。

2、換一個令人更易接受的角度表達
漢語是世界最複雜的語言之一,這種複雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。
如,我們要說的意思是一個女士很胖。
一種說的方式:「妳真的很胖,需要減肥」;
另一種說的方式:「妳從前體態一定是很勻稱的」。
表達的方式還會有很多種,如果妳是那位女士,會喜歡哪種說法,當然是第二種。所以,我們在要表達自己的觀點時,不妨深思三秒鐘,也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。

3、運用好你的肢體語言
肢體語言包括身體各個部分為表達自己觀點而配合的各種動作。文字、語調及肢體動作,構成了人交流的一個表達系統,只有各個部分完美的配合,才能產生最佳的效果。有研究表明,交流時文字、語調、肢體動作等所產生的作用是不同的,文字佔7%,語調佔38%,肢體動作(語言)佔55%。
如,我們僅看文字「這是一百萬元」,你可能很難作出正確的判斷,不知道是什麼意思,但如果加上語調和表情,就會很易理解其要表達的意思。
如:我們在說「這是一百萬元」時,加上吃驚的表情和語調,就會讓人產生,來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調,就會產生惹了大禍的感覺,還會有很多的意思可以表達了。

4、寄予希望比命令更有效
命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺,這種感覺會削弱人的積極性,有時還會讓人反感。產生這樣的感覺,自然會對結果產生不良的影響。
如:「你必須在五天內完成這項工作。」變成這樣的說法:「依你的能力,相信你會在五天內出色的實現我們的目標。」
這種表達交流方式,在工作中的效果是最顯著的,要養成這樣布置任務或工作的習慣,不但不降低你的權威,反而會更大提升你的魅力。

資料來源:阿波羅新聞網

(網絡圖片)

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分類:|發表於2014年3月5日 上午6:30

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