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坐地起價600變6000 消委會揭搬屋業界五大不良手法

2014-3-17 16:21
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消委會今日公布在2013年,收到22宗有關投訴本地搬運服務的個案,當中有13宗(59%)牽涉臨時加價或濫收費用,較2012年相關的10宗投訴上升30%。

消委會列出多個個案,皆是有搬運公司臨時坐地起價的不良手法。例如,一名女士事先與搬運公司商討得出的「全包價」是600元,但到搬屋當天,工人要求加收200元運費。後來,一名工人要求事主於運貨清單上簽名,事主未加細閱便簽署了清單,最後被搬運公司要求索取共6000元的運費。雖然事主後來報警處理,但由於沒有實質證據證明該公司口頭承諾的600元,經交涉後仍要付上公司減價後的1800元。另外,亦涉及有搬運公司堆砌理由臨時加價或指搬運物品增加,強行收取額外費用。

消委會綜合5種常見的不良手法及爭拗,包括第一,有搬運公司以平價招徠,然後於搬運途中加價,或以惡劣態度要求收取額外費用如茶錢等;第二,有搬運公司隱瞞重要計價資料,如拆裝費、樓梯費、紙箱費或膠袋費、汽車費、隧道費等;第三,有搬運公司往往指需搬運的物品較報價時為多,或貨車容量不足而另派車輛,藉此多收費用;第四,有搬運公司工人弄破家中裝潢、損壞或遺失搬運物品等;以及第五,遲到、失約、工人工作態度惡劣如說粗話、吸煙、工作馬虎、未完成搬運及裝嵌便離去。

消委會指出,對於臨時加價、公司資料不全的搬運公司有關行為,可能已觸犯《商品說明條例》中有關「誤導性遺漏」及「具威脅性的營業行為」的條文,建議消費者選擇信譽良好的商戶。

(港台圖片)

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分類:|發表於2014年3月17日 下午4:21

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讀取中…
看著她 應該什麼罪都會認了