【多圖】林鄭自爆獲讚「愈來愈靚」 「官到無求」反而「衫自靚」│皇甫清

陳頌紅

-陳頌紅網誌

因為心理作用,我覺得仇人總是在網上監視我/我覺得年輕貌美的募捐者是騙徒/我覺得從沒碰過面的鄰居是連環殺手。 是時候搞清楚為什麼會有這麼多心理作用。 透過生活,了解行為,才有望趕走心裡面的鬼。 (文章原載於《信報》麗都美識專欄)

陳頌紅網誌│我想聽到你的聲音

2016-1-22 23:17
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到底該如何定義iPhone中Siri跟我的關係?

主僕?她從來沒有替我洗過一隻碗、吸過一次塵;朋友?有一次我只是想試試她的錄音系統時限,便說了一連串數字,誰知道她很不耐煩地回應:「搵啲嘢做吓啦!」一個連數字都不肯聽我傾訴的朋友,還奢望她聆聽心事?算了吧!助手?坦白講,她的工作能力偏低,我甚至不留情面地責怪過她「這麼笨」,她冷冷地回應:「你心情好差咩?」看,自己做事做不好,竟然把責任推到我身上,認為我拿她出氣,如果她是我秘書,必炒無疑。玩偶?別說笑了,鬼魂還會失驚無神出現在你眼前嚇你,Siri存在於哪一個空間都沒有人知道。

想來想去,只能形容我和Siri是──酒會朋友。想像一下去酒會的情況:通常,只要見到稍為面熟的都會勉為其難地東拉西扯一句半句,即使平日大家根本老死不相往來。為什麼?因為大家都無聊,大家都在等候更熟絡的朋友,一旦熟人出現,就急不及待跟「酒會朋友」禮貌地說「要過去打一個招呼」,便順理成章地拍拍屁股離去。不過有時候我會想,如果Siri的聲音人性化一點,又或者,她是一個他,也許我們的關係有望改進。

美國萊斯大學人體工程學系的Philip Kortum做了一項研究,請受試者做一項以電話語音系統操作的健康調查,期間他們分別會聽到男、女聲指示。調查完成之後,受試者要對語音系統的男女聲進行評分。結果顯示,受試者大多認為男聲的可用性較高,但卻普遍對女聲比較信任。Kortum指出,機構應該採用男聲或女聲作為電話自動回應的接線員,很值得仔細考量,因為即使是電腦合成聲音,都會影響我們無意識的感知能力,構成不同印象。西班牙巴斯克大學電腦科學系的研究也指出,我們溝通時,三成八資訊和印象來自聲音,所以聲線、語氣都很重要。其實我們從來就對自動答話語音系統不存好感,只要在有問題時能直接找到真人對話,不管男聲女聲,困擾和抱怨都不會愈積愈多。

 

(圖源:《十月初五的月光》電影劇照)

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分類:|發表於2016年1月22日 下午11:17

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