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英連鎖超市試推電子收據 改以手機發放冀減用紙|杜連魁

2016-10-25 22:45
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繼膠袋徵費後,超市還能如何減廢?英國連鎖超市Tesco早前就推出為期三個月的測試,以電子收據取代過往沿用的紙質收據,鼓勵顧客減少浪費紙張。測試期結束後,這項措施有望於Tesco廣泛落實。

綜合報道,Tesco早前與科技公司Tag Retail Systems合作,以智能手機上的應用程式,為顧客提供電子收據。客戶結帳後,將不再打印一張列明每項商品金額的詳細收據,而是改為將電子收據傳送到顧客手機預先安裝的應用程式上。不過,超市仍會打印一張簡短收據予顧客作紀錄。Tesco是首間使用該系統的主要零售商,現正於兩間店舖進行測試,測試期將於下月結束,若成效理想,將會擴展到更多分店。

事實上,傳統收據除浪費紙張外,另一缺點是暴露於光線與較高的溫度下,有機會迅速褪色。當顧客需要憑單據退款、退貨時,很多時會引起爭拗。雖然或者會有顧客偏好傳統的紙質收據,但超市方面只重申,希望籍此令客戶減少用紙。

除此之外,Tesco今年也推出了電子錢包,顧客只需下載特定的應用程式,於結帳時掃描商品,就可透過手機上的應用程序付款。

(圖片來源:Google Maps截圖)(撰文:杜連魁)

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分類:|發表於2016年10月25日 下午10:45

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