來台灣與韓國綜藝名 PD 羅暎錫見面|鍾樂偉網誌

女乘客放嬰兒車上行李架遭美航空少阻止 雙方爭執險傷及嬰兒

2017-4-23 19:13
字體: A A A

繼美國聯合航空(United Airlines)在半個月前被揭發強行拖走乘客離開機艙的事件,引起國際社會關注美國的航空公司服務質素。另一間航空公司美國航空(American Airlines)亦被發現相似的事件,一名空中服務員被指粗暴對待一名女乘客,強搶女乘客帶上機的嬰兒車,更險些傷及她懷中的嬰兒,其後又與介入事件的男乘客發生口角,互相指罵。事件全程都被同機乘客拍攝,並上載至互聯網。航空公司就事件道歉,承認涉事的空中服務員欠耐性,未能站在顧客立場設想,該名空少亦已被停職。

事發於當地時間周五(21日),一班由三藩市飛往達拉斯的航班,一名女乘客試圖將嬰兒車放上行李架時,遭到一名空少上前強行阻止,並奪走嬰兒車,過程懷疑撞到女乘客的頭部及險些傷及嬰兒。同機的一名男乘客看不過眼而介入事件,其後由多名機組人員和其他乘客調停。女乘客及其家人已被安排轉乘另一班航班,並獲升級為頭等機位。

(圖片來源:片段截圖)

請支持我們持續發展,透過PayPal或其他方法贊助我們!
金額:
分類:|發表於2017年4月23日 下午7:13

發表評論

讀取中…
美日在北韓建軍節前展開聯合軍演 北韓威脅炸沈日本列島