人命不及金錢貴|常月明網誌

王陸 -關公拆局

-關公拆局

資深傳媒人。在財經公關界與陳南祿同行,與陳永陸同校,三人同期出道,公認「三六齊名」。擅長拆局,每周一局,只此一家。

企業公關,親疏有別,以和為貴|王陸|關公拆局

2017-5-6 08:00
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迪士尼新酒店開業,邀請了不少「友好」KOL及專欄作家實地嘗試,事後不單捧場文章遍見各報副刊及作者的個人網頁,他日這些「友好」更會成為未來香港「和諧」運動的推手。

今日當企業公關管理人員,不論背景及出身,首要 資歷是熟悉各大傳媒主管以至前綫記者,且最好是已建立個人關係,遇上公司有公關災難或需要救亡時,可以第一時間給對方打招呼,請其手下留情,甚至聽取他們的分析意見,作為對上級匯報及作決策的基礎。

與政府及建制稔熟的報章,除了廣設收風站及八卦專欄,方便發表消息人士的內幕秘聞外,甚至連老總也粉墨登場,以社交蝴蝶或政論專家姿態與讀者打成一片,所以大小企業的公關人員必須定時溝通,以博取他們的生花妙筆能不時提㩗甚至讚賞表揚,尤其是在公司主辦宣傳活動之時。

另一個公關人員過去努力奉迎的對象,是報章的專欄作者及KOL網上紅人;由於不少作者是兼職性質,真人未必露相,因此企業公關人員多會透過專業公關公司代約,邀請出席飯局互相認識,以免掛一漏萬。

這類作者各有所長,能獲傳媒邀請撰寫專欄,或在網絡殺出重圍,當然有其過人之處;但近年專欄的叫座力越來越低,加上願意不計報酬為傳媒寫稿的作者越來越多,單靠報刊專欄廣為人知的作家已越來越少,反之跨媒體名人為報刊客串執筆的例子則越來越多,傳統傳媒借助這些名氣界「留客」的例子處處可見,尤其明顯的是幾份免費報章。

另一方面,擁有大量讀者的專欄作者亦越來越多同時兼營公關或商品營銷業務,利用其粉絲及人脈去擴大客源。由於專欄作者有一定知名度,文章內容亦可為客戶免費宣傳,因為結交這些專欄作者,亦變成企業公關人員的基本工作,特別是那些須為公司形象及活動爭取最多曝光的媒介關係人員。

由記者、編輯、老總、專欄作家到社交媒體的KOL;由商品、生活、消費、娛樂、運動、教育到醫療……不同的企業公關人員都有其「連結」對象,彼此維繫友誼的方式亦不盡相同。最「名正言順」的方式,當然是新產品及服務介紹,以及增進公司高層與對方的友誼。過去這類公關聯誼聚會,大多一視同仁不分彼此,近年由於政治及其他考慮,被定性為「非友好」的同業包括專欄作者,多已不獲親建制派客戶邀請,以免彼此尷尬及浪費時間。

曾蔭權時代,政府已強調「親疏有別」,如今工商企業也有此傾向,由閉門放風到友誼飯局均只以友好傳媒為對象,這種「道不同不相為謀」的趨勢越來越普遍,企業公關人員對介紹人唯有言聽計從,因為「錢能解決的便不是問題」,今天與支持建制的KOL保持良好關係,他日遇到關公災難時,才不會或不致一籌莫展。

(圖片來源:蘋果日報)

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分類:|發表於2017年5月6日 上午8:00

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讀取中…
林鄭去大澳sell政績,babie唔好講啲唔講啲喎!