大公司紛紛先向IT部門開刀 方保僑:外判工作成風兼欠缺專屬工會|任馬霖

今早國泰航空正式宣布,將會裁走香港總部約600個員工,當中約190個屬於中高級管理職位,一共涉及15個部門,其中對資訊科技(IT)部為重災區,被裁員工的數目多達77名。翻查資料,其實近年香港各大企業向IT部「開刀」的情況並不罕見,例如在九巴公司於去年裁走整個IT部門,10人中只有2人獲調職;匯豐銀行也在今年3月解僱120名IT員工,當中更不乏資深IT人。國泰在去年亦曾經因為要重組IT部門,解僱包括部門主管等17名員工。。
面對近年的「IT解僱潮」,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑在接受《852郵報》查詢時表示,近年大企業要節流多先向IT部「開刀」的主因,為某些IT的工作性質疑欠穩定和持續性,企業傾向外判相關工作和技術,再加上在項目完成後,可不作預先通知便中止外判的合作關係,故不少公司均以外判方式,取代以長期合約的形式聘請IT員工。另外,方保僑亦指出國泰通常不會選擇向前線機組人員出手,因為會擔心相關工會發動罷工,惟公司並未有沒有專屬IT員工的工會。
至於國泰今次的裁員行動,方保僑認為必定會影響公司運作,因為IT員工要負責的不只是維修電腦或是維持網上購票服務,更包括最近成為公眾焦點的網絡保安事務。。因此方保僑擔心,國泰今次向IT部「開刀」,其客戶服務會受負面影響。同時,若果國泰又將相關工作以外判形式去分配的話,或會破壞一些持續進行(ongoing)服務的連貫性。
這邊廂企業「開刀」例必先取IT部,但另邊廂,近年卻有就業網頁指香港出現「IT人才荒」的現象。城市大學去年分析由8間資助大學組成的聯校就業資料庫(Jijis),在過去10年的畢業生招聘廣告中,發現社會的不同行業均需要IT技術人才,而具3至7年經驗的IT資深員工,更為各行各業的「首選」。對此,方保僑回應稱,外界的「人才荒」亦有工種之分,如近年資訊保安與程式編寫等工種都成為了各行業的「搶手貨」,這些員工即使被解僱,也會很容易便找到新的工作。然而,其他的工種如AS400和電腦維修等界別的專才,方保僑則建議他們再自我提升IT技能,以迎合市場的大趨勢。
(圖片來源:蘋果日報)(撰文:任馬霖)