問對人才好｜陳頌紅網誌

問問題除了要講技巧，問什麼人也很重要。前幾天，陪一個九十後小友去藥房買東西，一個女人走過來，用普通話問我們（但她全程只看著小友），「你們可知道哪一隻奶粉比較好」，我來不及回答，小友已經發飆，以高八度聲線說：「我還沒結婚，怎會知道？」我向那女人聳聳肩，表示「我沒有孩子，不好意思」。

事後小友愈想愈不甘，「為什麼她會問我，我像生過孩子嗎？」、「為什麼她問的時候是看著我，而不是看著你，你肯定比我更像阿媽！」為了安撫她的情緒，惟有想盡辦法踐踏自己──「也許她認定我已經過了可以生孩子的年齡，所以才問你。現代不是流行二十歲出頭的年輕媽咪嗎？」她聽後，怒氣稍為平伏。

雖然覺得她的反應可能過敏了，但細心想想，如果有人走過來問「哪裡可以買到阿婆高腰內褲？」，或者我同樣會涕淚縱橫地到申訴：「我看起來像到了會穿阿婆內褲的年紀了嗎？」

美國心理治療師Fred Peipman在他的網誌中指出，當我們需要即時幫助的時候，可能因為緊張、焦急，通常會在沒有深思熟慮之下，隨便找個眼前人就提問，因此很容易問錯人。問錯人的結果，輕則得不到想要的答案，重則令我們更沮喪和無助。有一次在巴士站候車時，看到兩個背包客，截停一個拿著兩大袋飯盒的外賣伯伯問路，伯伯連說兩聲「No」便火速逃離，幸好伯伯身後有一個女士主動上前幫他們。不敢說背包客一定問錯人，但換了是我，看到伯伯拿著重物，又汗流浹背，也不好意思截住他。

伴侶第一次陪我回娘家時，某天早上隨口問連電視遙控器都不會用的岳母大人，家中是否有WiFi，得到的答案是：「你老婆回香港後，我們也不大聽唱片，那套Hi-Fi已送了人。」從伴侶由錯愕至忍笑的表情可知，他也終於明白自己問錯人。

（圖片來源：蘋果日報）