中國駐巴基斯坦領事館受襲 最少2名警員死亡

陳頌紅

-陳頌紅網誌

因為心理作用,我覺得仇人總是在網上監視我/我覺得年輕貌美的募捐者是騙徒/我覺得從沒碰過面的鄰居是連環殺手。 是時候搞清楚為什麼會有這麼多心理作用。 透過生活,了解行為,才有望趕走心裡面的鬼。 (文章原載於《信報》麗都美識專欄)

成功須有禮|陳頌紅網誌

2018-11-23 14:00
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除非跟伴侶上街,否則平日獨自一人,甚少乘的士。省錢是一個原因,但最令我抗拒乘的士,是不時遇到惡司機,很影響心情。貼錢還得買難受,寧願等小巴、巴士。

有一晚,老師遲了下課,趕到巴士站時,剛好送車尾。用手機查看下一班巴士到站時間,要二十分鐘。當時已經十時許,再等下一班車,回到家豈不是十一時多?罷了,乘的士。

上車後,便打電話向伴侶報到。司機聽到我講電話,第一時間把收音機關掉。看到他如此細心,在掛線後立即向他道謝,他頻說「沒關係,應該的」。後來他咳嗽了兩聲,又連忙把車窗打開,很為他人設想。沒多久,遠處路上有一些不停閃爍的燈,正想弄清楚是什麼一回事,司機便說:「小姐,你有繫安全帶嗎?前面有警察路障。」我說有,並謝謝他提醒。然後他憶述之前一件事,「有一晚遇到同樣情況,我也好心提醒車上的年輕男乘客繫安全帶,誰知道反被他罵,還說『我偏不喜歡繫安全帶,你管得了我?我爸爸是警司,怕什麼』,結果,我的車真的被警察截停,他下車跟警察理論了幾句,最終還是收了告票。」我笑稱那乘客以為身處上世紀六十年代。下車時,我稱讚司機有禮而細心,並奉上可觀小費。

如果香港每個司機都像他,相信大家的心情都會比較愉快。

可是,香港司機的質素良莠不齊,碰到好的,跟碰到不好的,頂多是一半一半機率,講運氣。比起在日本,一百次有九十九次都遇到好的,還有距離。

法國巴黎第五大學教授弗雷德里克.魯維洛瓦在《禮貌史》中提到,九成五法國人認為有禮貌是通往成功之道的手段之一。或者這樣理解,從事服務性行業的人,有禮至少能予顧客敬業樂業的感覺,顧客心情愉快又更願意花費,結果大家都開心,何樂而不為?

(圖片來源:蘋果日報)

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分類:|發表於2018年11月23日 下午2:00

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