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李忠善稱正研屋邨辦事處收4,000元表格 派表後才掀市民關注致熱線供不應求

2019-1-28 14:54
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負責關愛共享計劃的在職家庭及學生資助事務處處長李忠善昨日接受電視台訪問時表示,會研究能否在屋邨辦事處收集申請表格,又稱熱線已經增加至60條,應付市民查詢。

政府將於本周五(2月1日)起收表,在部分政府合署和社會福利署分區辦事處接收「關愛共享計劃」申請表格,但這些地點只會在平日開放,部分於下午6時關門,不方便要上班的市民交表。負責關愛共享計劃的在職家庭及學生資助事務處處長李忠善昨日接受電視台訪問時表示,受制於政府部門的辦公時間,收表處開放時間難以延長,但當局正研究開放房委會屋邨辦事處收取表格。

對於熱線服務供不應求,李忠善指當局去年已在網上發布計劃諮詢,但不少市民在申請表開設派發後才關注細節。現時查詢熱線已經由34條增加至60條,應付市民查詢,並將60多條公眾常見的問題及解答放到網上,供公眾參考。

(圖片來源:RTHK)

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分類:|發表於2019年1月28日 下午2:54

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