想搞亂香港只有死得更快!|銘爺|的士佬隨筆

王陸 -關公拆局

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資深傳媒人。在財經公關界與陳南祿同行,與陳永陸同校,三人同期出道,公認「三六齊名」。擅長拆局,每周一局,只此一家。

按中央公關策略,評林鄭防疫表現!|王陸|關公拆局

2020-2-15 08:00
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新冠肺炎戰疫,中央下令執行的公關手段有下列幾個重點,香港特區做到幾多,業界及公眾可以逐一推敲定論:

(一)宣傳「一方有難、八方支援」的大愛精神,營造萬眾一心、阻擊疫情的輿論氣氛,凝聚眾志成城、共克時艱的強大正能量。

值得留意的是兩個關鍵詞「輿論氣氛」和「正能量」,香港特區政府不單交了白卷,甚至是要倒扣分數。

(二)宣傳一線醫護人員、基層幹部、公安民警、社區工作者、志願者等的感人事蹟;回應不幸被病毒感染甚至犧牲生命的醫護人員,政府要關心關愛他們;大力宣傳優秀典型和先進事蹟,展示人民堅定信心、同舟共濟的意志。

當年香港的沙士英雄,今天仍然為人津津樂道,連董太的形象也大翻身。換了新冠肺炎,日後香港人可能只記得林鄭及其問責團隊在各個記者招待會的不屑咀臉!

(三)及時發布權威信息,公開透明回應群眾;增強輿論引導的針對性和有效性,及時回應社會關切和輿論關注。

林鄭班子一向視傳媒為敵人,視輿論民意為無物,又沒有足夠的「御用」寫手公關公開力撐及幕後發功,甚至連官方發送消息的安排也令人搖頭歎息不忍卒睹,「引導」的效應只會是民怨與日俱增!

(四)要廣泛普及科學防護知識,引導群聚正確理性看待疫情,增強自我防範意識和防護能力。

香港現時的情況是人人也要搶購「自衞」物資,因為不信任政府及官員;個人防護知識及意識高漲,本可充分發揮互助精神,但卻因至今政府不停在挑撥群眾的互鬥情緒(以前特首梁振英為首),致令群眾討論疫情只會追逐「政治正確」多於「理性看待」!

(五)要深入宣傳黨中央的決策及部署,對湖北和武漢的關心予以重視。

香港特區政府在這方面可能做得最多,不過不能廣為人知(也不想讓港人得知),證據是在早期的記者會中,特首不斷強調已向中央請示,幸獲中央支持,並且一再先向中央致謝!香港自己對防疫抗疫根本沒有決策權及全面部署,只有聽命中央及見步行步的安排,以上的五點公關宣傳策略,根本無從說起。

中央公開的策略及要求,全屬正面宣傳,所費一定不菲,但與社交媒體的追蹤監察相比,則可能瞠乎其後,因為抹黑異見良心份子、刪除批評政府言論,追責幕後黑手等操控行動所需的資源及力度更大,而且範圍無遠弗屆。

林鄭的公關部門全廢武功,因為她早已習慣自把自為,根本不會把下屬外人的意見聽進耳裡;唯有中央的指令,她才會俯首貼耳全力配合追隨。香港人過去不知她在想甚麼,今天不理她在做甚麼,並且為此付出了極沉重的代價,中央單看她在公關宣傳的表現,對她的評價和賞罰,應早已心裡有數!

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分類:|發表於2020年2月15日 上午8:00

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