你呢班蛋散,都冇諗過要抗爭|銘爺|的士佬隨筆

王陸 -關公拆局

-關公拆局

資深傳媒人。在財經公關界與陳南祿同行,與陳永陸同校,三人同期出道,公認「三六齊名」。擅長拆局,每周一局,只此一家。

公關提倡正義,願意犧牲生意?|王陸|關公拆局

2020-6-13 08:00
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世界最大的公關集團Edelman決定不參加特區政府的投標,角逐一個叫價可以不菲的大job──為特區政府重新包裝再出發!

這塊肥肉在四月招標,即有業界表態不會參與,但Edelman是龍頭大佬,論實力應最有機會,如今終於決定讓賢,當然是因為計唔掂數!

近日中國不斷以各種方式抵制懲罰對中國「不友善」的國家、企業及個人,如今美國以其人之道還治其人之身,且號召歐美一致行動,跨國公關集團吃四方飯,自然不敢捲入這個兩個超級大國角力的政治漩渦。

與此同時,葉劉淑儀接受《德國之聲》訪問,為替港警多開脫,多次向主持人咆哮,戰狼精神表露無遺,這種「護主」表現,也許能贏得北京賞識,但卻會令公關公司的工作難上加難,亦令負責人無從向同業交代及向國家解釋,為何肯為五斗米折腰至放棄一貫的守則與専嚴!

香港公共關係專業人員協會(PRPA)最近慶祝廿五周年,慶祝活動之一竟是倡議推動香港首個「公關專業承諾」,以提高業界的專業水平及操守。

細看發起運動的主因,原來並非有感公關行業越來越變成「有奶便是娘」,而是因為新媒體平台不斷湧現,多元訊息極速傳播,有需要推動社會正視虛假失實的資訊,並提高公關從業員專業的傳訊能力!

其實公關公司近年受惠於更多平台的出現,不論即時監察、被逼回應或是主動出擊,都有大量工作需求,服務承辦商須隨時候命,尤其是社交傳媒的「關公事件」層出不窮,過去不需公關的機構(例如中小學校及辦學團體,如今不單需要公關協助處理危機,更需要培訓員工應對技巧,訂立內部傳訉系統及守則,以至向政府據理力爭(爭取口罩供應及復課日期)……過去一年受社會運動及疫情影響的工商企業社福機構左右政黨以至政府部門不計其數,公關公司其門如市自不待言。

更吊詭的是,虛假失實資訊越多,對公關需求越大,所以由公關從業員推動社會正視資訉失實問題,公信力其實不大。事實上不少這類資訊正是由公關人員製造,行業亦從來不以「報道資訊必須準確」為己任,只會以維護客戶利益為目標(否則便收不到錢),所以這次PPRA「有的放矢」,業界、客戶以至社會的反應如何,其實不容樂觀,亦不會有人會認同是公關行業的社會責任。

Edelman及其他國際公關集團明知戰狼精神與虛假資訊同樣容易惹起公憤,所以寧願「有錢唔搵」。香港企業財團機構的公關部門負責人,幾全是政府與建制的支持者,聘用外間的公關公司一定要同聲同氣,所以公關人員要提高專業傳訊能力,只會追求用盡各種最新技術及手段,替客戶公司及其領導層不斷提高市場價值,由他們提倡傳媒操守,只會是強人所難,一定不會持久。

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分類:|發表於2020年6月13日 上午8:00

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