游清源網誌│笨蛋,問題不在佔中呀!

楊岳橋網誌│「一切可以壞的,都會壞掉」

2014-8-25 09:11
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最近發生的荒謬事情,全部可以引用《梅菲定律》中「一切可以出錯的,都會出錯」去解釋(如上週本報的《悠雲絮語》便有以此談及「房東大麻事件」)。將目光回到香港,我們卻發現必須以「加強版」的《梅菲定律》方能解釋周遭的事情。何謂「加強版」?「一切可以壞的,都會壞掉」是也。

壞掉的,是港鐵。

從周六晚網上流傳的最新片段可以看見,唐狗「未雪」最少在一分半鐘的片段內兩次嘗試攀上月台,兩次都有熱心市民嘗試協助,但皆被港鐵員工阻止。兩名港鐵員工其後穿上螢光衣帶着椅子到路軌,嘗試驅趕未雪離開,驅趕不果後便自行回到月台。整個「拯救行動」不足一分鐘。

港鐵的「壞」,壞在它的「制度」毫不必要地犧牲一條生命。無疑前線的員工可能曾「盡力」營救未雪,但從可見的片段顯示,他們的「營救方法」與我們擁有的常識,還有一點距離。例如,你憑甚麼去expect一隻慌張的唐狗會自動跳上一張櫈再跳上月台?為甚麼阻止乘客幫忙扶起未雪?這不可能是冷血,但必然與港鐡的制度有關吧!再進一步看,港鐵管理層又憑甚麼告訴港人,前線員工曾嘗試抱起未雪不果但被掙扎的她弄傷?

不用一年,這個曾經能夠在外代表香港的公營機構正失去港人的信任。此前大大小小的故障引起的延誤,早已教我們倒抽一口涼氣。暑假前爆出的高鐵醜聞,你不會忘記吧!以為面對大型工程他們才會手忙腳亂?Sorry,原來一隻唐狗也足以使整個港鐵「倒瀉籮蟹」!

回歸十七年,我們再次見證一件「香港品牌」的沉淪。一件世界各地都會發生的小事,來到香港竟然化作一件公關大災難。不幸的是,這次竟然要一隻無辜的唐狗陪葬。

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分類:|發表於2014年8月25日 上午9:11

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