即時關注:鄧忍光疑似講大話

即時點評:大陸客掃日用品已成風 港消費投訴勢再創新高

2014-2-6 14:49
字體: A A A

消費者委員會今日表示,2013年共接獲30006宗投訴,較2012年同期上升10%,是近四年中最高的一年。當中,針對貨品的投訴,亦錄得自2010年以來的新高,達13579宗。而針對服務的投訴則維持於2012年同期水平,錄得16427宗。

值得注意的是,2013年的旅客投訴共2857宗(升32%),當中來自內地的旅客佔2306宗(升44%)。內地的旅客的投訴個案,主要與藥品和保健食品、手錶和鐘錶、攝影器材、電訊設備和服務、服裝和體育用品等消費相關,其中亦有282宗投訴來自入境旅行團。

消委會主席黃玉山表示,有關嬰兒配方奶粉的投訴有310宗,升幅達195%。黃玉山解釋,主要是因為產品供應的短缺,以至有些供應商借機抬價,因而造成很多不滿及投訴。

追本溯源,香港出現「盲搶奶粉」的情況,最早是來自中國大陸。當地先後發生劣質假奶粉及三聚氰胺毒奶粉事件,引致嬰兒服用後分別出現「大頭娃娃」及腎結石等徵狀,令當地市民沒法再相信在當地出售的奶粉,改為蜂湧來港搶購。而他們鍾情香港奶粉,原因只有一個:他們覺得香港的產品有品質保證。

但話說回來,在「盲搶奶粉」以前,其實內地旅客都會來港購買其他物品,如金飾、海味等,不過這些物品皆算是一些較高檔次的貨品,他們如何盲搶,都不會影響到港人的基本生活。然而時至今天,無論是上述提到奶粉,還是下至益力多、與原子筆等日常生活用品,都有內地居民來「掃貨」,才嚴重影響港人生活,當中不少新界北居民連益力多也買不到。換言之,如今「盲搶奶粉」的情況恐怕只是冰山一角,假如中國大陸再次爆出任何黑心食品的出現,到時會「盲搶」的,肯定不只奶粉而已。

(港台圖片)

請支持我們持續發展,透過PayPal或其他方法贊助我們!
金額:
分類:|發表於2014年2月6日 下午2:49

發表評論

讀取中…
即時點評:屈臣氏遷冊離港? 黎則奮:機會不大