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fb「年度回顧」勾傷心往事 官方為「缺陷」向用戶致歉

2014-12-29 19:51
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又到年終,社交網站facebook總出現大量「年度回顧」的應用程式洗版潮,其中之一,就是由facebook自家推出的「Year in Review年度回顧」功能,但回顧卻不一定美好,有時候就會勾起傷心的回憶。

《華盛頓郵報》報導,1位知名網頁設計顧問Eric Meyer在剛過去一年,家中遭逢巨變,今年初6歲大的愛女因腦癌離世,痛失愛女的他就直言「不是每個人的2014年都是好年」,但偏偏facebook的「年度回顧」,就令他無法迴避,雖然他已經刻意避開年度回顧的內容,但facebook針對他的客製化廣告中,仍充滿他愛女照片的年度回顧,更向他宣傳可在其帳號上與親友分享,令他被迫重溫傷心往事。

Eric Meyer直言,相信facebook不是刻意要在他的傷口上灑鹽,只是程式設計上的缺陷,故認為應該作出改進,如讓自動篩選照片的設計,改成讓用戶可以預覽及自行選擇。

Facebook的年度回顧程式設計團隊成員Jonathan Gheller就表示,已跟Eric Meyer聯絡,並就程式帶來的二次傷害致歉,並感謝Meyer這份很有價值的回饋,能讓他們改進設計做得更好。

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分類:|發表於2014年12月29日 下午7:51

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