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即時點評│蘇錦樑混淆關門排隊之別

2014-3-3 15:50
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商務及經濟發展局局長蘇錦樑今早出席「香港國際鑽石、寶石及珍珠展」後,回應《人民日報》海外版一篇文章,提及限制自由行旅客配額的建議。對於設立配額是否可行,蘇錦樑就以「我們不會『閂門不做生意』」來解說。

然而,設立配額跟「閂門不做生意」,似乎是兩碼子的事,而如果蘇錦樑到廣東道一帶自由行名店門外走一轉,大概會明白何為「配額」,何為「閂門」。

須知道,由於客人太多,這些名店從來都是推行「配額制」的,就是限制進入店舖的顧客人數,店舖的門不會關上,但客人就需要先在門外排隊等待。當然,顧客也有其等待的自由,如果不願花時間等,大可另覓「血拚」的地方。

而在這些名店以外,無論蘋果專門店也好,還是一般的酒樓食肆,從過去到現在,同樣會設下以排隊方式運作的「配額制」,箇中原因,是縱然店內仍有空間,但為了維持服務質素,以及確保店內有足夠人手招待顧客,才因此要限制進來的顧客數量,那蘇錦樑又要批評這些商戶是「閂門不做生意」嗎?

更何況,對香港的旅遊業發展來說,維持服務質素,讓旅客可以賓至如歸,如此服務精神和態度,不是應該被借鏡嗎?

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分類:|發表於2014年3月3日 下午3:50

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自由行政策將有變 財爺兩田少早預示?